Politika e Privatësisë

Përditësuar më: 09.05.2026

Albkos Safety™ është kompani e regjistruar në Agjencinë e Regjistrimit të Biznesit të Republikës së Kosovës, me numër unik identifikues 811440908.

Ne jemi të përkushtuar për mbrojtjen e privatësisë dhe të dhënave personale të klientëve, vizitorëve të uebfaqes, partnerëve afaristë dhe personave të tjerë që komunikojnë me ne.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se cilat të dhëna personale mund të mbledhim, për çfarë qëllimesh i përdorim, mbi cilën bazë ligjore i përpunojmë, me kë mund t’i ndajmë, sa kohë i ruajmë dhe cilat janë të drejtat tuaja lidhur me të dhënat personale.

Albkos Safety përpunon të dhëna personale në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe legjislacionin tjetër të zbatueshëm.

1. Kontrolluesi i të dhënave

Për qëllime të kësaj politike, kontrollues i të dhënave personale është:

Albkos Safety™
NUI: 811440908
Adresa: Rr. e Pejës 26, 12000 Fushë Kosovë, Republika e Kosovës
Email: [email protected]
Web: www.mbrojtjangazjarri.com

Për çdo pyetje lidhur me privatësinë ose për ushtrimin e të drejtave tuaja, mund të na kontaktoni në emailin: [email protected].

2. Të dhënat personale që mund të mbledhim

Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me ne, mund të mbledhim këto kategori të të dhënave personale:

• Emri dhe mbiemri
• Emri i kompanisë ose institucionit
• Numri i telefonit
• Adresa e emailit
• Adresa e biznesit ose objektit ku kërkohet shërbimi
• Të dhëna të nevojshme për përgatitjen e ofertave, porosive, faturave ose kontratave
• Komunikimet që na dërgoni përmes formularëve të kontaktit, emailit, telefonit ose kanaleve të tjera
• Të dhëna teknike lidhur me përdorimin e uebfaqes, si adresa IP, lloji i pajisjes, shfletuesi, faqet e vizituara dhe cookies

Ne nuk kërkojmë që përmes uebfaqes të na dërgoni të dhëna sensitive, përveç nëse kjo është e domosdoshme për një qëllim të caktuar dhe kërkohet sipas ligjit ose për natyrën e shërbimit.

3. Qëllimet e përpunimit të të dhënave

Të dhënat personale mund t’i përpunojmë për këto qëllime:

• Për t’iu përgjigjur kërkesave tuaja për informata, oferta ose shërbime
• Për përgatitjen dhe dërgimin e ofertave komerciale
• Për përpunimin e porosive dhe realizimin e furnizimeve
• Për ofrimin e shërbimeve teknike, servisimit, mirëmbajtjes, trajnimeve ose kontrollimeve periodike
• Për përgatitjen e faturave, kontratave, raporteve ose dokumentacionit tjetër të nevojshëm
• Për komunikim me klientët dhe partnerët afaristë
• Për përmbushjen e detyrimeve ligjore, tatimore, kontabël dhe administrative
• Për përmirësimin e uebfaqes, shërbimeve dhe përvojës së përdoruesit
• Për dërgimin e komunikimeve promocionale, vetëm kur ekziston bazë ligjore ose pëlqim i vlefshëm
• Për mbrojtjen e interesave tona ligjore dhe afariste në rast të kërkesave, kontesteve ose procedurave ligjore

4. Baza ligjore për përpunimin

Ne i përpunojmë të dhënat personale vetëm kur ekziston bazë ligjore e vlefshme. Në varësi të rastit, baza ligjore mund të jetë:

• Pëlqimi juaj, për shembull për pranimin e komunikimeve promocionale ose përdorimin e disa cookies jo të domosdoshme
• Përmbushja e kontratës ose ndërmarrja e veprimeve para lidhjes së kontratës, për shembull për përgatitjen e ofertës ose realizimin e porosisë
• Detyrimi ligjor, për shembull ruajtja e faturave dhe dokumentacionit financiar
• Interesi legjitim, për shembull komunikimi me klientët ekzistues, përmirësimi i shërbimeve, mbrojtja e sistemit dhe administrimi i uebfaqes

5. Formularët e kontaktit dhe kërkesat për ofertë

Kur plotësoni formularin e kontaktit, kërkoni ofertë ose na kontaktoni përmes emailit apo telefonit, ne përdorim të dhënat që na ofroni vetëm për të trajtuar kërkesën tuaj, për të komunikuar me ju dhe për të përgatitur përgjigje, ofertë ose shërbim përkatës.

Të dhënat e dërguara përmes formularëve nuk përdoren për marketing të drejtpërdrejtë pa bazë ligjore ose pa pëlqimin tuaj, kur ky pëlqim kërkohet.

6. Cookies dhe teknologjitë e ngjashme

Uebfaqja jonë mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për funksionimin normal të faqes, për analizimin e përdorimit të uebfaqes dhe, sipas rastit, për qëllime marketingu.

Cookies mund të jenë:

• Cookies të domosdoshme, të cilat mundësojnë funksionimin bazë të uebfaqes
• Cookies analitike, që ndihmojnë në kuptimin e mënyrës se si përdoret faqja
• Cookies marketingu, që mund të përdoren për matjen e fushatave ose shfaqjen e reklamave të përshtatura

Kur përdorimi i cookies kërkon pëlqim, ato do të aktivizohen vetëm pasi të keni dhënë pëlqimin tuaj. Ju mund të ndryshoni ose të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë përmes cilësimeve të cookies në uebfaqe ose përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

7. Ndarja e të dhënave me palë të treta

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Të dhënat mund të ndahen vetëm kur është e nevojshme dhe në përputhje me ligjin, me këto kategori marrësish:

• Ofrues të shërbimeve të hostimit, mirëmbajtjes së uebfaqes dhe IT-së
• Ofrues të shërbimeve të emailit, komunikimit ose analizës së uebfaqes
• Këshilltarë profesionalë, kontabilistë, auditorë ose konsulentë ligjorë
• Autoritete publike, kur kjo kërkohet me ligj
• Partnerë ose nënkontraktorë, vetëm kur kjo është e nevojshme për realizimin e shërbimit të kërkuar

Kur angazhojmë përpunues të të dhënave, ne kërkojmë që ata të zbatojnë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale.

8. Transferimi ndërkombëtar i të dhënave

Në raste të caktuara, disa shërbime teknologjike që përdorim mund të përfshijnë ruajtje ose përpunim të të dhënave jashtë Republikës së Kosovës. Nëse ndodh transferim i tillë, ne do të kujdesemi që transferimi të bëhet vetëm kur ekzistojnë garanci të përshtatshme dhe në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale.

9. Ruajtja e të dhënave personale

Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur, për përmbushjen e detyrimeve ligjore, kontabël dhe tatimore, ose për mbrojtjen e interesave tona ligjore.

Afatet e ruajtjes varen nga natyra e të dhënave dhe qëllimi i përpunimit. Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen, anonimizohen ose ruhen vetëm nëse kërkohet me ligj.

10. Siguria e të dhënave personale

Ne ndërmarrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga qasja e paautorizuar, humbja, keqpërdorimi, ndryshimi ose publikimi i paautorizuar.

Këto masa mund të përfshijnë kontroll të qasjes, mbrojtje të sistemeve, ruajtje të sigurt të dokumentacionit, kufizim të qasjes vetëm për personat e autorizuar dhe masa të tjera të përshtatshme sipas natyrës së përpunimit.

11. Të drejtat tuaja

Sipas legjislacionit për mbrojtjen e të dhënave personale, ju mund të keni këto të drejta:

• Të drejtën për informim lidhur me përpunimin e të dhënave tuaja personale
• Të drejtën për qasje në të dhënat tuaja personale
• Të drejtën për korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota
• Të drejtën për fshirjen e të dhënave, kur plotësohen kushtet ligjore
• Të drejtën për kufizimin e përpunimit
• Të drejtën për kundërshtimin e përpunimit
• Të drejtën për transferueshmërinë e të dhënave, kur është e aplikueshme
• Të drejtën për të tërhequr pëlqimin, kur përpunimi bazohet në pëlqim
• Të drejtën për të paraqitur ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale

Për ushtrimin e këtyre të drejtave, mund të na kontaktoni në: [email protected].

Ne do të trajtojmë kërkesën tuaj pa vonesë të panevojshme dhe në përputhje me afatet e përcaktuara me ligj. Në raste të caktuara, mund të kërkojmë informacion shtesë për të verifikuar identitetin tuaj para se të veprojmë mbi kërkesën.

12. Marketingu i drejtpërdrejtë

Nëse na keni dhënë pëlqimin tuaj ose nëse ekziston bazë tjetër ligjore e vlefshme, ne mund t’ju dërgojmë informata për produktet, shërbimet, ofertat ose përmbajtjet tona profesionale.

Ju mund të kundërshtoni ose të tërhiqni pëlqimin për komunikime promocionale në çdo kohë duke na kontaktuar në emailin: [email protected].

13. Të dhënat e fëmijëve

Uebfaqja dhe shërbimet tona nuk janë të destinuara për fëmijë. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale të fëmijëve përmes uebfaqes. Nëse besoni se një fëmijë na ka dërguar të dhëna personale pa autorizimin përkatës, ju lutemi na kontaktoni që të ndërmarrim veprimet e nevojshme.

14. Lidhje me faqe të tjera

Uebfaqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të tjera. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen, sigurinë ose praktikat e privatësisë së faqeve të palëve të treta. Ju rekomandojmë të lexoni politikat e privatësisë së çdo faqeje që vizitoni.

15. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë kohë pas kohe, për të reflektuar ndryshimet në legjislacion, teknologji, shërbime ose mënyrën se si përpunojmë të dhënat personale.

Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe dhe do të jetë i vlefshëm nga data e publikimit.

16. Kontakti

Për pyetje, kërkesa ose ankesa lidhur me përpunimin e të dhënave tuaja personale nga Albkos Safety, mund të na kontaktoni në:

Albkos Safety™
Email: [email protected]
Web: www.mbrojtjangazjarri.com

Nëse konsideroni se të dhënat tuaja personale janë përpunuar në kundërshtim me legjislacionin e zbatueshëm, ju keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale në Republikën e Kosovës.